Возврат и обмен
Надежная техническая поддержка
Гарантийные обязательства и условия возврата
Обеспечиваем полноценное сервисное обслуживание оборудования. Защищаем ваши права на обмен и возврат в строгом соответствии с законодательством.
Программа официальной гарантии
Возврату и обмену подлежит любой купленный у нас товар, в котором обнаружен заводской брак или скрытый дефект. На все оборудование действует официальная гарантия:
- Первый год эксплуатации: В случае выхода устройства из строя по причине заводского дефекта, оно подлежит оперативной замене на абсолютно новое.
- Последующее обслуживание: По истечении первого года ремонт неисправного оборудования в нашем сервисном центре осуществляется бесплатно, с заменой вышедших из строя узлов.
- Срочный ремонт вне очереди: Гарантийное обслуживание выполняется в приоритетном порядке в течение 3–4 рабочих дней с момента получения оборудования сервис-центром.
Примечание: Если изделие вышло из строя по вине пользователя (нарушение правил монтажа, скачки напряжения, механические повреждения), по согласованию сторон товар может быть принят на ремонт в наш сервисный центр на платной основе.
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть или заменить товар надлежащего качества, если по каким-то причинам он не подошел вам по характеристикам или габаритам.
Копирование запрещено
Kitcam.ru - видеонаблюдение © 2026
.png)
Комплекты видеонаблюдения
Комплекты - офис, склад, магазин
Комплект PRO
Комплект с монитором
Камеры
Регистраторы
Кабель
Разъемы
Блоки питания
Микрофоны