Возврату и обмену подлежит любой купленный у нас товар в котором обнаружен заводской дефект. 

Гарантийное обязательство

В течении гарантийного срока  — первый год подлежат замене вышедшие из строя устройства, путем замены на новое. По истечению первого года при выходе устройства из строя, ремонт осуществляется бесплатно, с заменой сломанных узлов в нашем сервисном центре. Гарантийный ремонт выполняется в течении 3-4 дней после получения неисправного оборудования и производится вне очереди.

Также Вы можете заменить надлежащий по качеству товар, если он Вам не подошел в течение 14 дней со дня получения товара, при этом товар находится в надлежащем качестве, (если товар не находился в эксплуатации и  не применялся монтаж, видеокамер, видео регистраторов, кабеля, изделие не имеют царапин и явных признаков длительного использования сохранены оригинальные упаковки).

Если изделие вышло из строя по вине пользователя - в этом случае, по желанию пользователя, товар можно отправить на ремонт в наш сервисный центр на платной основе.